Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre agendamento, pagamento, parceria e credenciamento na UnsMedic.
Como faço para agendar minha primeira consulta? +
Basta clicar em "Agendar consulta" no topo da página ou acessar diretamente a área de agendamento. Você pode criar sua conta durante o processo. Escolha entre consulta presencial (em hospitais e clínicas parceiras) ou telemedicina online, selecione a especialidade médica, o profissional e o horário disponível. Finalize com o pagamento e pronto!
Quais cidades contam com rede própria UnsMedic Care? +
Temos centros próprios em São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Recife, Fortaleza, Belém e Goiânia. Neles oferecemos pronto atendimento adulto e infantil, exames, fisioterapia e programas de prevenção.
A UnsMedic está em conformidade com a ANS e LGPD? +
Sim. Todos os nossos produtos são homologados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e possuem registro ativo. Mantemos políticas de proteção de dados alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com consentimento granular, criptografia e auditoria recorrente.
Como funciona o pagamento das consultas? +
Aceitamos PIX, cartão de crédito e débito. Para consultas online (telemedicina), o pagamento é 100% digital via PIX ou cartão. Para consultas presenciais, você pode escolher entre pagamento digital ou presencial no local. O pagamento é processado de forma segura e você recebe confirmação imediata.
Como funciona o programa de indicação (Indique e Ganhe)? +
O cadastro como parceiro é gratuito. Depois de cadastrado, você recebe acesso ao seu painel de indicações. Sempre que um paciente indicado por você se cadastra e realiza sua primeira consulta pela plataforma, você recebe uma comissão sobre esse pagamento, calculada automaticamente. Saiba mais na página de parceiros.
Como minha clínica ou consultório pode se cadastrar na UnsMedic? +
O cadastro é gratuito, pelo site ou aplicativo, informando os dados da sua clínica ou consultório. Após a validação do cadastro, seu perfil passa a aparecer nas buscas dos pacientes, e você gerencia agenda, valores e disponibilidade em tempo real pelo seu próprio perfil. Veja mais em Para Clínicas e Médicos.
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